काठमाडौँ । संघीय संसद् सचिवालयले संसदीय समितिहरूसँग सम्बन्धित गुनासो तथा सुझाव व्यवस्थापनलाई व्यवस्थित बनाउन एकीकृत दर्ता प्रणाली लागू गरेको जनाएको छ।

सचिवालयका अनुसार सार्वजनिक सरोकारका विषयमा आउने उजुरी, प्रतिक्रिया तथा सुझावलाई एउटै प्रवेश बिन्दुमार्फत दर्ता गर्ने उद्देश्यले ‘जनसम्पर्क-दर्ता चलानी एकाइ’ स्थापना गरिएको हो। यस व्यवस्थामार्फत सेवाग्राहीले विभिन्न समितिसँग सम्बन्धित विषय एउटै स्थानबाट पेश गर्न सक्नेछन्।

यसअघि सम्बन्धित समिति सचिवालयमै पुगेर मात्रै उजुरी दर्ता गर्नुपर्ने व्यवस्थाका कारण सेवाग्राहीले स्थान पहिचानमा समस्या भोग्नुका साथै प्रक्रिया जटिल बन्ने गरेको थियो। साथै एउटै विषयमा विभिन्न स्थानमा उजुरी दोहोरिने अवस्थाले व्यवस्थापनमा कठिनाइ उत्पन्न हुँदै आएको बताइएको छ।

नयाँ प्रणाली लागू भएसँगै उजुरी दर्ता तथा व्यवस्थापनमा दोहोरोपनाको अन्त्य हुने र प्रक्रिया सरल तथा प्रभावकारी हुने अपेक्षा गरिएको छ। सचिवालयले सेवाग्राहीको सहजताका लागि उक्त एकाइमार्फत प्रतिनिधि राखेर काम सञ्चालन गर्ने व्यवस्था मिलाइएको जनाएको छ।