काठमाडौं । नेपाल प्रहरीका विभिन्न अनलाइन सेवा प्राविधिक समस्याका कारण अवरुद्ध भएका छन्। प्रहरीको आधिकारिक वेबसाइटदेखि अनलाइन भर्ना छनोट तथा ट्राफिक नियम उल्लंघनबापतको जरिवाना भुक्तानी प्रणालीसम्ममा समस्या देखिएको हो।
नेपाल प्रहरीले बुधबार सार्वजनिक गरेको सूचनाअनुसार प्राविधिक समस्याका कारण नेपाल प्रहरीको वेबसाइट, नेपाल प्रहरी मोबाइल एप, अनलाइन भर्ना छनोट प्रणाली र अनलाइन ट्राफिक नियम उल्लंघन जरिवाना भुक्तानी प्रणालीको प्रयोगमा अवरोध आएको छ।
यी प्रणालीमा देखिएको समस्याका कारण सम्बन्धित अनलाइन सेवा प्रयोग गर्ने नागरिक तथा सेवाग्राही प्रभावित हुन सक्ने देखिएको छ।
प्रहरीले सेवा अवरुद्ध हुँदा सेवाग्राहीलाई परेको असुविधाप्रति क्षमायाचना गरेको छ। यद्यपि, समस्या के कारणले उत्पन्न भएको हो र अवरुद्ध सेवा कहिलेदेखि नियमित सञ्चालनमा आउने हुन् भन्ने विषयमा सूचनामा विस्तृत जानकारी दिइएको छैन।
प्रहरीको आधिकारिक वेबसाइट सार्वजनिक सूचना तथा प्रहरीसम्बन्धी जानकारी प्राप्त गर्ने माध्यम हो। त्यस्तै, अनलाइन भर्ना छनोट प्रणाली प्रहरी सेवामा प्रवेश गर्न इच्छुक आवेदकका लागि महत्त्वपूर्ण छ भने ट्राफिक नियम उल्लंघनबापतको जरिवाना भुक्तानी प्रणालीले नागरिकलाई अनलाइनमार्फत रकम भुक्तानी गर्ने सुविधा उपलब्ध गराउँछ।
यी प्रणालीमा समस्या आउँदा सम्बन्धित सेवाका लागि अनलाइन माध्यम प्रयोग गर्न खोज्ने सेवाग्राहीले कठिनाइ भोग्न सक्ने अवस्था देखिएको छ।
नेपाल प्रहरीले सार्वजनिक गरेको सूचनामा प्राविधिक समस्याको प्रकृति, प्रभावित प्रणालीको विस्तृत अवस्था तथा सेवा पुनः सञ्चालनका लागि भइरहेको कामबारे भने उल्लेख गरेको छैन।
प्रहरीले नागरिकलाई आवश्यक जानकारी तथा सम्पर्कका लागि आफ्ना वैकल्पिक सञ्चार माध्यम प्रयोग गर्न सकिने जनाएको छ। नेपाल प्रहरीको सम्पर्क नम्बर १००, ट्राफिक प्रहरीको १०३, बालबालिका खोजतलास समन्वय केन्द्रको १०४ र प्रहरीसम्बन्धी गुनासोका लागि १११३ नम्बर उपलब्ध छन्।
प्रहरीका अनलाइन प्रणालीमा देखिएको समस्या समाधान भई सेवा नियमित सञ्चालनमा आउने समयबारे थप जानकारी सार्वजनिक भएको छैन।
